菲律宾马尼拉——根据市场传播公司Campaign Asia-Pacific和Milieu Insights进行的一项调查,科技公司、电子商务零售商和快餐巨头是2024年菲律宾最受欢迎的品牌。
根据知名度、购买量、质量、购买体验、客户服务、可信度、创新、数字和线下品牌互动的易用性以及推荐程度,对十个行业的品牌进行了排名。
在全国排名前50的品牌中,近三分之一与食品和外卖有关。该榜单还包括11个个人护理品牌、6个移动和流媒体服务提供商、6个电子产品品牌和5个服装品牌。
以下是菲律宾十大品牌:
- 三星
- Shopee
- 快乐蜂
- 屈臣氏
- GCash
- Lazada
- 麦当劳
- 网飞公司
- 苹果
- 菲律宾航空公司
韩国电子巨头三星在菲律宾和其他被调查的东南亚市场中位居榜首。它在质量、消费者接触点、可信度和创新方面排名第一,也是菲律宾人最可能推荐给别人的品牌。除了购买体验外,三星在所有类别中都击败了排名第九的苹果。(阅读:“人人都有iphone”:苹果高端设备在2023年超过捷信手机销量)
电商零售商Shopee和Lazada也展示了自己的品牌实力,分别排名第二和第六。Shopee在顾客体验方面也获得了最高分。与此同时,在可信度和推荐度方面,Lazada在前十名中落后于其他品牌,尽管在品牌知名度和购买频率方面仍然得分很高。
炸鸡、钱包和鸡翅
虽然有17个本土品牌进入了前50名,但只有3个进入了前10名:欢乐蜂(第3名)、GCash(第5名)和菲律宾航空(第10名)。
作为顶级本地和顶级食品品牌,快乐蜂的表现比麦当劳更好,成为该国最受欢迎的快餐品牌。随着Chickenjoy成为菲律宾人的主食,Jollibee在购买频率上也排名最高,与三星一起成为菲律宾人最推荐的品牌。
与此同时,GCash进一步巩固了其作为该国头号数字钱包的地位,轻松超过了仅排名第15位的竞争对手Maya。GCash在创新方面也排名第二。(阅读:Manny Pangilinan承认GCash比Maya更受欢迎)
菲律宾的旗舰航空公司菲律宾航空(PAL)跻身前十,成为唯一上榜的旅游品牌。PAL在信誉、服务质量、购买体验和客户服务方面被誉为得分最高的公司。但作为一家提供全方位服务的航空公司,PAL高昂的价格损害了该品牌在购买频率上的得分,这表明它的机票对大多数人来说可能太贵了。
为了编制这份排名,Campaign Asia- pacific和Milieu Insights对东南亚6个国家(印度尼西亚、泰国、菲律宾、马来西亚、越南和新加坡)的1200多个品牌进行了跟踪调查。超过10,000名18岁及以上的成年人进行了在线访谈。该调查的误差幅度为+/- 2%,置信度为95%。